Technicien / Technicienne informatique
Emploi
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Rattaché(e) à la direction technique, Vous serez en charge de :
- Assurer le maintien en condition opérationnel des SIG de nos clients,
- Garantir la production des clients,
- Apporter du soutien à la prise d'appels et la gestion des priorités,
- Participer à l'amélioration continue de la production,
- Contribuer à l'atteinte des objectifs définis par la stratégie de l'entreprise.
Profil requis
Possédant un fort sens du service, vous veillez à la satisfaction des clients, à la
bonne exécution des contrats et à la qualité des services rendus.
Vous disposez des compétences suivantes :
- Maitrise :
o de solutions de sauvegardes en environnements virtuels et physique
(Veeam serait un plus),
o des environnements Windows Server et Active Directory
2008/2012/2016/2019,
o des fondamentaux du Réseau,
o des environnements Microsoft Windows 7, 8, 10,11,
o des solutions Endpoint et EDR.
- Bonnes connaissances :
o des solutions de messagerie et flux SMTP (MS Exchange et 0ffice 365
seront un plus),
o des solutions UTM (Sophos et Watchguard seront un plus),
o des environnements virtuels (VMware vSphere, Hyper-V),
o des environnements Microsoft RDS 2008/2012/2016/2019 - CITRIX
(serait un[...]
